省级政府网上政务服务评估：数据多跑路 群众少跑腿 - 社会 - 东

省级政府网上政务服务评估出炉

数据多跑路 群众少跑腿

叶子 朱倩倩

“昨天在网上申请，今天就收到了，真快啊！”杭州市民张小姐接过快递员手中的信封，连连感叹。信封里是她前一天刚在浙江省政务服务网上申请的个人纳税证明。这是浙江省政府提供的网上政务便民服务，承诺“网上申请、在线办理、快递送达。”

近日，国务院办公厅委托国家行政学院电子政务研究中心评估发布《省级政府网上政务服务能力调查评估报告(2018)》(以下简称《报告》)。报告显示，2017年我国省级政府网上政务服务能力持续提高，各地区推进网上政务服务建设成效显著。

超七成事项可网上预审

前往、排队、递件、返回，前往、排队、领件、返回，这是以前办理行政审批的固定流程，如遇不顺，还有可能多次反复。

如今，有了网上政务平台，个人在线填写表单、上传材料，政务大厅网上受理和审批，证照结果直接快递到家，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

《报告》显示，截至2017年底，31个已建成的省级网上政务服务平台提供的超2万项省本级行政许可事项中，近73%的事项可以直接在网上预约预审，比线下排队办理平均节省1/4时间。全国有超2/3的省级政府与物流企业合作，用快递寄送审批结果，让市民足不出户便能完成行政审批。

同时，能够在网上办理的业务范围越来越多。31个省级网上政务服务平台，可以提供1403个省本级部门的5万余项政务服务事项的办事指南信息。

笔者登陆福建省网上办事大厅，选择个人办事，按主题分类有生育收养、教育科研、就业创业、社会保障等19个类别，按部门则汇集了省民政厅、省卫计委、省工商局等25个机构，清晰方便，一目了然。